Sist oppdatert: September 2024
Ved å bruke dette nettstedet og våre tjenester, aksepterer du disse vilkårene. Hvis du ikke aksepterer vilkårene, ber vi deg om å ikke bruke nettstedet eller våre tjenester.
Silent-dusk er et norsk selskap som tilbyr tjenester innen videoproduksjon og innholdsskaping. Vi er lokalisert i Oslo, Norge.
Vi tilbyr profesjonelle videotjenester inkludert, men ikke begrenset til, videoredigering, bedriftsvideo, innhold for sosiale medier, animasjon, produktvideo og drone-opptak. Detaljerte beskrivelser av våre tjenester finnes på tjenestesiden.
Alle priser på nettstedet er veiledende og oppgitt i norske kroner (NOK) eksklusive merverdiavgift med mindre annet er spesifisert. Endelig pris avtales skriftlig før prosjektstart. Betalingsbetingelser spesifiseres i den individuelle avtalen.
En bindende avtale inngås når begge parter har signert en skriftlig kontrakt eller akseptert et tilbud skriftlig. Muntlige avtaler er ikke bindende før de er bekreftet skriftlig.
Leveringstider avtales individuelt for hvert prosjekt. Vi vil gjøre vårt beste for å overholde avtalte tidsfrister, men kan ikke garantere levering ved force majeure eller andre uforutsette hendelser.
Ved full betaling overføres bruksrettighetene til det ferdige videomaterialet til kunden, med mindre annet er avtalt. Silent-dusk beholder retten til å bruke arbeidet i egen markedsføring og portefølje, med mindre annet er avtalt skriftlig.
Vi forplikter oss til å behandle all informasjon mottatt fra kunden konfidensielt. Dette inkluderer forretningshemmeligheter, strategier og annen sensitiv informasjon.
Silent-dusk er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader, tap av fortjeneste eller andre økonomiske tap som kan oppstå ved bruk av våre tjenester. Vårt maksimale ansvar er begrenset til verdien av det aktuelle oppdraget.
Eventuelle klager eller reklamasjoner må fremsettes skriftlig innen 14 dager etter levering. Vi vil behandle alle reklamasjoner seriøst og arbeide for å finne en tilfredsstillende løsning.
Kansellering av bestilte tjenester må skje skriftlig. Ved kansellering etter at arbeidet har startet, forbeholder vi oss retten til å fakturere for utført arbeid og påløpte kostnader.
Ingen av partene skal holdes ansvarlig for manglende oppfyllelse av forpliktelser som skyldes forhold utenfor partens kontroll, inkludert naturkatastrofer, krig, streik eller andre uforutsette hendelser.
Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene. Vesentlige endringer vil bli kommunisert til eksisterende kunder. Fortsatt bruk av våre tjenester etter slike endringer utgjør aksept av de nye vilkårene.
Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister som ikke kan løses i minnelighet, skal avgjøres av norske domstoler med Oslo tingrett som verneting.
For spørsmål om disse vilkårene, kontakt oss på [email protected].